Πολιτική Εγγύησης

Πολιτική Εγγύησης

Πολιτική Εγγύησης και Αντικατάστασης

Όλα τα προϊόντα συνοδεύονται από εγγύηση κατασκευαστή ενός έτους που καλύπτει όλα τα κατασκευαστικά ελαττώματα. (Όλα τα δωρεάν αξεσουάρ δεν περιλαμβάνονται στην υπηρεσία εγγύησης.)

Περίοδος Εγγύησης και Ισχύοντες Όροι

Η εγγύηση καταχωρείται αυτόματα όταν ο αρχικός αγοραστής παραγγέλνει και παραλαμβάνει το προϊόν από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και ισχύει μόνο για τον αρχικό αγοραστή.

Για τη μεταβίβαση της εγγύησης, πρέπει να πληροίτε τις ακόλουθες δύο προϋποθέσεις για να δικαιούστε υπηρεσία εγγύησης:

Δεν έχει περάσει περισσότερο από ένα έτος από την παραλαβή του πακέτου από τον αρχικό κάτοχο.

Ο νέος κάτοχος έχει το όνομα του αρχικού αγοραστή και τον αρχικό αριθμό παραγγελίας.

Εγγυημένα Προϊόντα

Οποιοδήποτε εξάρτημα βρεθεί ελαττωματικό ή κατεστραμμένο (συμπεριλαμβανομένων των ζημιών που προκλήθηκαν κατά την αποστολή) θα αντικατασταθεί.

Η παρούσα εγγύηση δεν καλύπτει τα ακόλουθα:

Διάβρωση

Ξεθώριασμα, γρατσουνιές και σημάδια κρούσης

Ζημιές από κρούση

Μη αναστρέψιμες τροποποιήσεις (π.χ. τρύπημα ή συγκόλληση)

Ζημιές από νερό

Μπαταρίες

Δεν παρέχονται επιστροφές μετρητών.

Αυτή η περιορισμένη εγγύηση δεν καλύπτει τα ακόλουθα:

Ελαττώματα ή ζημιές που προκαλούνται από ατύχημα, κακή χρήση, κακή χρήση, μη φυσιολογική χρήση, ακατάλληλη αποθήκευση, μη φυσιολογική έκθεση σε υγρά, χημικά, υγρασία, λειαντικά, άμμο ή βρωμιά, αμέλεια ή μη φυσιολογική φυσική, ηλεκτρική ή ηλεκτρομηχανική καταπόνηση·

Ελαττώματα ή ζημιές που προκαλούνται από μη εξουσιοδοτημένες τροποποιήσεις·

Γρατζουνιές, βαθουλώματα και αισθητικές ζημιές (εκτός εάν προκαλούνται από "IXODH")·

Προϊόντα με σειριακούς αριθμούς ή γραμμωτούς κώδικες που έχουν αφαιρεθεί, παραμορφωθεί, καταστραφεί, τροποποιηθεί ή είναι δυσανάγνωστα·

Φυσιολογική φθορά·

Ελαττώματα ή ζημιές που προκαλούνται από τη χρήση αξεσουάρ, προϊόντων ή βοηθητικού/περιφερειακού εξοπλισμού που δεν έχει σχεδιαστεί ή εγκριθεί για χρήση με το προϊόν·

Ελαττώματα ή ζημιές που προκαλούνται από μη τήρηση των οδηγιών συναρμολόγησης, δοκιμής, χρήσης, συντήρησης, εγκατάστασης, επισκευής ή ρύθμισης του προϊόντος·

Ελαττώματα ή ζημιές που προκαλούνται από εξωτερικούς παράγοντες όπως σύγκρουση, πυρκαγιά, πλημμύρα, καταιγίδα, κεραυνό, σεισμό, ακραίες καιρικές συνθήκες, κλοπή, καμένες ασφάλειες ή κακή χρήση ρεύματος.

Επιπλέον, για τις μπαταρίες, η παρούσα περιορισμένη εγγύηση δεν καλύπτει ελαττώματα ή ζημιές που προκαλούνται από τις ακόλουθες ενέργειες ή περιστάσεις:

Φόρτιση με φορτιστή που δεν έχει σχεδιαστεί ή δεν είναι κατάλληλος για χρήση με την μπαταρία·

Ακατάλληλη χρήση του φορτιστή·

Σπασμένη σφράγιση μπαταρίας ή σημάδια παραβίασης·

Χρήση μπαταρίας σε μη καθορισμένη συσκευή. 1. Αξιώσεις εγγύησης

Όλες οι αξιώσεις εγγύησης πρέπει να υποβάλλονται μέσω email στη διεύθυνση sabraj706@gmail.com (Google Mail). Για όλες τις αξιώσεις εγγύησης απαιτούνται απόδειξη αγοράς και φωτογραφίες ή βίντεο του κατεστραμμένου αντικειμένου.

Πριν από την υποβολή αξίωσης, συνιστούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση sabraj706@gmail.com (Google Mail), καθώς μπορεί να υπάρχει μια απλή λύση που να μην απαιτεί αξίωση.

Οι έγκυρες αξιώσεις εγγύησης που υποβάλλονται εντός 1 έτους από την αρχική αγορά θα διεκπεραιώνονται μέσω email.

2. Αξιώσεις ζημιών από αποστολή

Σε σπάνιες περιπτώσεις, τα είδη ενδέχεται να υποστούν ζημιά κατά την αποστολή. Εάν προκληθεί ζημιά κατά την αποστολή, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση re.stogafni@gmail.com (Google Mail) και προσκομίστε φωτογραφικά ή βιντεοσκοπημένα αποδεικτικά στοιχεία.

Τα δωρεάν αξεσουάρ που γρατσουνίζονται κατά την αποστολή δεν θα αντικαθίστανται ούτε θα επιστρέφονται τα χρήματά τους.

Σημείωση: Δεν δεχόμαστε αξιώσεις για ζημιές κατά την αποστολή που υποβάλλονται μετά από 7 ημέρες από την παραλαβή των προϊόντων.

Επικοινωνήστε μαζί μας

📧 Email: service@strenshou.com

📞 Τηλέφωνο: 16738459377