Πολιτική Αποστολής

Κόστος Αποστολής και Προορισμοί

Σας ευχαριστούμε που ψωνίσατε στην πλατφόρμα μας. Οι διεθνείς αποστολές ενδέχεται να καθυστερήσουν λόγω φυσικών καταστροφών ή κακοκαιρίας. Για να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας, επικοινωνήστε με το sabraj706@gmail.com και θα σας δώσουμε έναν αριθμό παρακολούθησης.

Προς το παρόν, υποστηρίζουμε αποστολές μόνο σε 16 ευρωπαϊκές χώρες/περιοχές: Ισπανία, Πορτογαλία, Πολωνία, Τσεχική Δημοκρατία, Σλοβακία, Σλοβενία, Βουλγαρία, Ελλάδα, Ρουμανία, Αυστρία, Ιταλία, Κροατία, Εσθονία, Λιθουανία, Λετονία και Γερμανία. Λάβετε υπόψη ότι όλα τα προϊόντα μας περιλαμβάνουν φόρους και δεν θα χρεωθείτε με επιπλέον φόρους.

Χρόνος Αποστολής

Χώρες/Περιοχές: Ισπανία, Πορτογαλία, Πολωνία, Τσεχική Δημοκρατία, Σλοβακία, Σλοβενία, Βουλγαρία, Ελλάδα, Ρουμανία, Αυστρία, Ιταλία, Κροατία, Εσθονία, Λιθουανία, Λετονία, Γερμανία.

Χρόνος Επεξεργασίας: 3-5 εργάσιμες ημέρες

Χρόνος Αποστολής: 5-8 εργάσιμες ημέρες

Κόστος Αποστολής: Δωρεάν

Εταιρεία Ταχυμεταφορών: GLS/FAN

Συνολικός Χρόνος Παράδοσης = Χρόνος Επεξεργασίας + Χρόνος Αποστολής (ανάλογα με την τοποθεσία) = 5-13 εργάσιμες ημέρες

Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελίας

Αυτός είναι ο χρόνος από τη στιγμή που ο αγοραστής υποβάλλει την παραγγελία μέχρι τη στιγμή που ο πωλητής παραδίδει τα προϊόντα στον πάροχο υπηρεσιών αποστολής.

Οι παραγγελίες συνήθως αποστέλλονται εντός 3-5 εργάσιμων ημερών μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας/πληρωμής. Οι παραγγελίες που γίνονται τα Σαββατοκύριακα ενδέχεται να καθυστερήσουν.

Η αποθήκη μας είναι ανοιχτή μόνο κατά τις εργάσιμες ώρες από Δευτέρα έως Παρασκευή (εκτός αργιών). Σε αυτήν την περίπτωση, θα λάβουμε μέτρα για την ελαχιστοποίηση των καθυστερήσεων στην αποστολή.

Αποστολή

Όλα τα προϊόντα αποστέλλονται δωρεάν.

Ταχυμεταφορές: Συνήθως χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες εταιρείες ταχυμεταφορών: GLS/FAN

Περιοχή Αποστολής

Ισπανία, Πορτογαλία, Πολωνία, Τσεχική Δημοκρατία, Σλοβακία, Σλοβενία, Βουλγαρία, Ελλάδα, Ρουμανία, Αυστρία, Ιταλία, Κροατία, Εσθονία, Λιθουανία, Λετονία, Γερμανία.

Παρακολούθηση Παραγγελίας

Θα λάβετε ένα email μετά την αποστολή της παραγγελίας σας. Θα σας παρέχουμε έναν αριθμό παρακολούθησης (ισχύει για 24 ώρες, κάντε κλικ εδώ για να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας). Σημείωση: Κατά τη διάρκεια ειδικών εκδηλώσεων ή αργιών, οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να είναι μεγαλύτεροι. Η ενημέρωση των πληροφοριών παρακολούθησης ενδέχεται να διαρκέσει από 48 έως 72 ώρες.

Εάν δεν μπορείτε να παρακολουθήσετε σωστά το δέμα σας, επικοινωνήστε μαζί μας και θα επιλύσουμε το πρόβλημα εντός 48 ωρών.

Καθυστερήσεις Παράδοσης

Η παράδοση ενδέχεται να καθυστερήσει λόγω των ακόλουθων λόγων:

Προβλήματα με την εταιρεία ταχυμεταφορών

Κακές καιρικές συνθήκες

Περιορισμοί εφοδιασμού

Μεγάλος όγκος αποστολών

Έλλειψη προσωπικού

Εάν η παραγγελία σας καθυστερήσει, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση bichnhungvu862@gmail.com και θα επιβεβαιώσουμε την παραγγελία σας με την εταιρεία ταχυμεταφορών το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και την υποστήριξή σας.

Ακύρωση Παραγγελίας και Αλλαγές

Πριν από την Αποστολή

Ακύρωση/Αλλαγή Διεύθυνσης/Αλλαγή Προϊόντος: Δωρεάν

Μετά την Αποστολή

⚠ Σημείωση! Δεν μπορούμε να αλλάξουμε, να διακόψουμε ή να ακυρώσουμε παραγγελίες που έχουν ήδη αποσταλεί.

Εάν αρνηθείτε την παράδοση, το δέμα θα επιστραφεί στην αποθήκη μας και θα θεωρηθεί ως επιστροφή.

Σε αυτήν την περίπτωση, θα σας επιστρέψουμε την πληρωμή χρησιμοποιώντας την αρχική μέθοδο πληρωμής (μείον τα έξοδα αποστολής).

➡ Επομένως, σας συνιστούμε να ελέγξετε προσεκτικά τη διεύθυνση αποστολής σας πριν από την υποβολή της παραγγελίας σας.

Φορολογικές Πληροφορίες

Σε ειδικές περιπτώσεις, η παραγγελία σας ενδέχεται να υπόκειται σε τελωνειακούς δασμούς που επιβάλλονται από την κυβέρνηση της χώρας σας, όχι από τον ιστότοπό μας. Θα είστε υπεύθυνοι για όλους τους τελωνειακούς δασμούς.

Ζητούμε συγγνώμη για οποιαδήποτε ταλαιπωρία μπορεί να προκληθεί, αλλά δεν έχουμε κανέναν έλεγχο στις τελωνειακές αρχές της χώρας σας. Σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με το τοπικό τελωνείο για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με φόρους, δασμούς και δασμούς.

Επικοινωνήστε μαζί μας

📧 Email:service@strenshou.com

📞 Τηλέφωνο: 16738459377